上海物流公司維護(hù)高鐵餐飲有序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序
發(fā)布于:2017/4/27 來源:http://caqc4s.com/ 點(diǎn)擊次數(shù):方便的退貨服務(wù)是電商業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的基本要求,而上海物流公司傳統(tǒng)的退貨方式要求客戶必須附上紙質(zhì)退貨清單,或者自行從網(wǎng)上打印退貨標(biāo)簽并粘貼,這極大地影響了客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。針對(duì)此種情況,DPD快遞德國(guó)公司推出了既便捷又節(jié)約資源的一鍵式退貨服務(wù)。
客戶在收到DPD投遞的商品后,如果想要退貨,只需在DPD手機(jī)APP上通過一鍵式操作,生成一個(gè)二維碼退貨標(biāo)簽,客戶拿著包裹到達(dá)DPD快遞網(wǎng)點(diǎn)向工作人員出示二維碼即可完成退貨流程。
DPD快遞在跨境電商領(lǐng)域有著良好的口碑,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率高,其在歐洲共設(shè)有2.8萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn),僅在德國(guó)境內(nèi)就擁有6000多個(gè)包裹收寄退貨點(diǎn)。去年,DPD快遞還推出一項(xiàng)“多承運(yùn)商”服務(wù),代處理其他承運(yùn)商的包裹快件,讓客戶有更多選擇的同時(shí)也增加了潛在客戶。
DPD快遞此次推出的一鍵式退貨服務(wù),不僅讓客戶享受到了退貨的便捷,也使得電子零售商們可以及時(shí)收到顧客所退的貨物,縮短了貨品再次上架時(shí)間,這對(duì)于大型零售商而言非常重要。
針對(duì)近日公眾提出的高鐵列車餐飲供應(yīng)相關(guān)問題,中國(guó)鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人25日表示,鐵路部門將以旅客需求為導(dǎo)向,加快推出市場(chǎng)化改革措施,提升高鐵餐飲服務(wù)水平。該負(fù)責(zé)人稱,鐵路部門高度重視,上海物流公司已組織專門力量,加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生和質(zhì)量檢查,加大服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格監(jiān)管力度,堅(jiān)決治理整頓有些高鐵列車違規(guī)不良經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)格規(guī)范高鐵餐飲服務(wù),全力維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益。
負(fù)責(zé)人介紹,一直以來,鐵路部門對(duì)高鐵餐飲服務(wù)高度重視。作為面向旅客的基本服務(wù),而不是以贏利為主要目的的純商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,在保證站車食品安全的前提下,推出了快餐、簡(jiǎn)餐、商務(wù)套餐和面食等系列食品,但這些與旅客日益增長(zhǎng)的餐飲需求還有一定差距,多年來鐵路部門一直在積極探索改進(jìn)。負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),下一步,鐵路部門將按照開放合作、許可經(jīng)營(yíng)的思路,引入“互聯(lián)網(wǎng)+”,盡快搭建向社會(huì)開放的高鐵餐飲供應(yīng)信息服務(wù)平臺(tái),將路內(nèi)外符合條件的餐飲產(chǎn)品在同一互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)明碼亮質(zhì)標(biāo)價(jià),供廣大旅客自主選擇,形成公平開放的高鐵餐飲市場(chǎng)。目前,上海物流公司鐵路部門正在加快研究實(shí)施方案的技術(shù)準(zhǔn)備,將盡快推出網(wǎng)上訂餐、站車配送供應(yīng)服務(wù);加強(qiáng)食品安全和高鐵餐飲市場(chǎng)監(jiān)管,依法執(zhí)行食品安全準(zhǔn)入制度,加大食品衛(wèi)生監(jiān)管力度,確保食品衛(wèi)生安全;規(guī)范實(shí)施許可經(jīng)營(yíng),完善合同約定,維護(hù)高鐵餐飲有序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。http://caqc4s.com/