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快遞丟失2000多元MP4只賠90元?www.lhjiayuguan.com

發(fā)布于:2011/4/13  來源:快遞丟失2000多元MP4只賠90元?www.lhjiayuguan.com  點擊次數(shù):

物品丟失賠償運價5倍  《郵政法》與現(xiàn)實相悖亟待修正 
    日前,河北省邢臺市民劉女士將一臺MP4作為獎勵女兒的禮物,通過快遞 - 
公司送寄給了遠(yuǎn)在上海的女兒,本來想給女兒一個驚喜,可十多天過去了,女兒還沒有收到。禮物成了肉包子打狗——有去無回。 上海到西寧貨運
    劉女士告訴記者,她是3月5日通過電話聯(lián)系的快遞公司,他們工作人員過來取得貨,當(dāng)時她還問了問會不會丟,“他們說沒問題的”。聽了工作人員的解釋,劉女士便將價值2000多元的MP4交給了他,看到劉女士心里還有些顧慮,快遞公司工作人員又說,如果不放心,還可以為貨物入上保險,這樣會更安全。 
    運費是16元,劉女士又多花了10塊錢為貨物保了2000元的保險。通常來說,從邢臺到上海快遞的話也就是一周的時間,可十多天過去了,女兒還沒有收到,劉女士趕緊聯(lián)系了快遞公司。 
    工作人員說給丟了,隨后按照工作人員解釋,劉女士登錄到快遞公司的網(wǎng)站進(jìn)行了查詢,3月5日貨物離開了河北分公司,3月9日就到了上海,之后就沒了蹤跡。劉女士從邢臺分公司也得到了核實。記者隨后亦得到答復(fù),“400電話說丟,那就是丟了。” 
    既然貨物給寄丟了,快遞公司理應(yīng)負(fù)責(zé)賠償,但工作人員說,如果賠償也只能按照《郵政法》的規(guī)定,按照運價的5倍做出賠償。按此標(biāo)準(zhǔn)計算,劉女士只能得到90塊錢的賠償,所幸的是劉女士對貨物進(jìn)行了保價,他們會按照保價價格進(jìn)行賠償。 上海到南京貨運
    記者隨后從快遞公司邢臺分公司工作人員處獲悉,“當(dāng)日老總沒在,已經(jīng)給省公司說了,盡快解決。” 
    12日記者了解到,在媒體參與下,在記者采訪第二天,快遞公司便將劉女士的損失給補上了,事情總算有了結(jié)果。但是發(fā)生在劉女士身上的事,也給大家提了個醒,選擇快遞公司要慎重。 
    記者從工商部門了解到,近幾年快遞糾紛呈上升趨勢,對郵件丟失、損毀等問題反響比較大,而快遞公司在投遞業(yè)務(wù)中發(fā)生糾紛,一般是參照《郵政法》解決,但根據(jù)《郵政法》賠償標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,國內(nèi)未保價郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時,按實際損失賠償,但最高賠償金額不超過所付郵費的二倍。 
    由于《郵政法》、快遞公司合同條款對未保價的物品規(guī)定限額賠償,這樣一來受損失的發(fā)貨人,即使鬧上法庭也不會拿到損失物品的原價。從賠償標(biāo)準(zhǔn)上可以看出,我國現(xiàn)行的《郵政法》,存在著明顯的不公平之處,《郵政法》與現(xiàn)實社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展軌跡背道而馳,亟待修正。今年全國兩會,代表和委員們也就修改《郵政法》建言獻(xiàn)策,大家均希望新的《郵政法》能夠盡快出臺,保障廣大發(fā)貨人的利益。上海到北京貨運

 

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