郵寄手機(jī)丟失未保價(jià)快遞公司也要賠www.lhyuncheng.com

發(fā)布于:2011/5/20  來(lái)源：郵寄手機(jī)丟失未保價(jià)快遞公司也要賠www.lhyuncheng.com  點(diǎn)擊次數(shù)：

大學(xué)生小杰郵寄的手機(jī)丟失后，要求快遞公司賠償財(cái)產(chǎn)損失1600元。而快遞公司則以“包裹并未保價(jià)”為由，只愿按所收資費(fèi)的5倍賠償。 

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　經(jīng)審理，成都中院撤銷了一審法院“快遞公司賠償小杰65元，退還郵寄費(fèi)13元”的判決，對(duì)本案作出終審判決：快遞公司支付小杰賠償款1600元，退還郵寄費(fèi)13元。小杰的訴訟請(qǐng)求獲得支持。 

　　“快遞企業(yè)不屬于郵政企業(yè)，其在承運(yùn)過(guò)程中造成貨物滅失的，應(yīng)當(dāng)適用合同法的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。”昨（13）日，省高院發(fā)布了2011年《審判指導(dǎo)》第1期，將這起運(yùn)輸合同糾紛案收錄其中。 

　　案情回放 

　　快遞手機(jī)丟失 

　　2009年2月13日，小杰從國(guó)美電器購(gòu)得一部?jī)r(jià)值1600元的諾基亞手機(jī)，并于當(dāng)日在被告設(shè)在西南石油大學(xué)的業(yè)務(wù)代理點(diǎn)辦理郵寄手續(xù)，將該手機(jī)寄往陜西省寶雞市。郵寄8天后，收件人還未收到包裹。小杰經(jīng)電話詢問(wèn)才知道包裹已丟失�！翱爝f公司收取郵寄費(fèi)后，有義務(wù)將郵件安全寄送給收件人�！毙〗苷J(rèn)為，丟失郵件的行為已構(gòu)成違約，要求快遞公司賠償財(cái)產(chǎn)損失1600元，并退還郵寄費(fèi)13元。 

　　而快遞公司則認(rèn)為，包裹并未保價(jià)，只能按所收服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。 

　　原來(lái)，在小杰當(dāng)時(shí)填寫的“速遞詳情單”背面載明:　“快件發(fā)生延誤或丟失，免除本次服務(wù)費(fèi)�？旒�發(fā)生丟失、損毀或短少，保價(jià)快件按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過(guò)相關(guān)快件的保價(jià)額;未保價(jià)快件，包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過(guò)本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償……”，并在詳情單的正面緊靠寄件人簽名欄的上方用黑體字寫明“請(qǐng)?jiān)诤炞智伴喿x背書條款，貴重物品請(qǐng)保價(jià)，未保價(jià)物品的理賠金額最高為資費(fèi)的5倍”。 

　　2009年4月23日，成都市新都區(qū)法院作出一審判決，快遞公司賠償小杰65元，退還郵寄費(fèi)13元。一審宣判后，小杰不服，向成都市中院提起上訴。 

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　　爭(zhēng)議焦點(diǎn) 

　　成都中院二審認(rèn)為，本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)集中在兩方面：適用《郵政法》還是《合同法》進(jìn)行賠償？合同載明的“未保價(jià)物品的理賠金額最高為資費(fèi)的5倍”條款是否有效？ 

　　焦點(diǎn)一：適用法律 

　　《郵政法》還是《合同法》 

　　成都中院審理認(rèn)為，《郵政法》中對(duì)“郵政企業(yè)”的概念有明確的內(nèi)涵和外延，快遞公司只能屬于“郵政業(yè)企業(yè)”，并納入國(guó)家主管監(jiān)督管理，但并不屬于《郵政法》調(diào)整的郵政企業(yè)。 

　　小杰與快遞公司建立的貨物運(yùn)輸合同關(guān)系真實(shí)有效，快遞公司負(fù)有將物品安全地交付收件人的義務(wù)。其在運(yùn)輸過(guò)程中將物品丟失，應(yīng)適用《合同法》相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。 

　　焦點(diǎn)二：條款效力 

　　5倍資費(fèi)賠償是否有效 

　　法院認(rèn)為，本案中運(yùn)單上的保價(jià)條款和限額賠償條款屬于限制責(zé)任條款，該條款不應(yīng)包含因重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的免責(zé)或限制賠償責(zé)任的意思表示，否則條款亦應(yīng)無(wú)效。 

　　快遞公司作為承運(yùn)人，掌握訟爭(zhēng)貨物運(yùn)輸?shù)那闆r，對(duì)貨物滅失的具體原因及自己對(duì)貨物的滅失是否具有故意或重大過(guò)失負(fù)有舉證義務(wù)，其未能舉證證明對(duì)貨物的滅失不具有故意或重大過(guò)失，因此認(rèn)定快遞公司作為承運(yùn)人在貨物運(yùn)輸過(guò)程中沒(méi)有盡到合理的保管義務(wù)，對(duì)貨物滅失具有重大過(guò)失。 

　　2009年8月10日，成都中院對(duì)本案作出終審判決：撤銷一審判決，判決快遞公司支付小杰賠償款1600元，退還郵寄費(fèi)13元。 

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